Termos de Uso

Bem-vindo à Maison Garde. Estes Termos de Uso regulam o uso do site e a compra de produtos da Grossi Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ 25.039.922/0001-33 ("Maison Garde", "nós"). Ao navegar ou comprar, você concorda com estes Termos.

1. Quem somos

A Maison Garde & Co. é operada pela Grossi Tecnologia LTDA (CNPJ 25.039.922/0001-33) e oferece curadoria de produtos originais Wenger e Victorinox.

2. Aceitação

Ao acessar o site, realizar um pedido ou se comunicar conosco, você declara ter lido e concordado com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.

3. Produtos e atendimento

Oferecemos produtos 100% originais Wenger e Victorinox, com curadoria, embalagem premium e atendimento humano. O fechamento de pedidos é feito de forma assistida, principalmente pelo WhatsApp. Imagens e descrições são ilustrativas; pequenas variações podem ocorrer.

4. Preços e pagamento

Os preços são expressos em reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitados os pedidos já confirmados. Aceitamos Pix e cartão de crédito em até 12x, processados por instituições financeiras e gateways parceiros. O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento.

5. Drops e edições limitadas

Algumas ofertas são edições limitadas ("drops"), com quantidade e prazo determinados. As unidades estão sujeitas à disponibilidade e podem se esgotar antes do fim do prazo anunciado.

6. Entrega

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil, com rastreamento. Os prazos de entrega são informados no atendimento e podem variar conforme a localidade e a transportadora. Eventuais atrasos de terceiros (transportadoras) fogem ao nosso controle direto, mas auxiliamos na solução.

7. Direito de arrependimento

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento, desde que o produto seja devolvido em perfeito estado, com embalagem, lacre e acessórios. Entre em contato pelos nossos canais para iniciar o processo.

8. Trocas, devoluções e garantia

Produtos com defeito de fabricação contam com a garantia oficial Victorinox/Wenger. Em caso de defeito, avaria no transporte ou divergência, fale conosco para troca ou solução. Garantimos a autenticidade de todos os produtos.

9. Propriedade intelectual

As marcas, logotipos, textos, imagens e demais conteúdos do site são protegidos e não podem ser reproduzidos sem autorização. Wenger e Victorinox são marcas de seus respectivos titulares.

10. Limitação de responsabilidade

Empregamos os melhores esforços para manter o site disponível e as informações corretas, mas não garantimos operação ininterrupta ou isenta de erros. Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de uso indevido do site ou de fatores fora do nosso controle.

11. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade.

12. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.

14. Contato

• WhatsApp: (32) 98508-1491
• E-mail: maisongardecorporate@gmail.com